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よくあるお問合せ

  • キャンセル料は掛かりますか?

    ご宿泊の7日前からキャンセル料が掛かります。また、10名以上の団体様は31日~8日前でもキャンセル料20%が掛かります
  • 飲み物の持ち込みは出来ますか?

    お食事時のお飲み物を持ち込みは、持ち込み料を頂きます。何卒、ご了承下さいませ。
  • アレルギーや苦手な食材があるのですが・・・

    料理内容はお客様の要望に答え、臨機応変に対応いたします。
    ご予約時またはご宿泊の前日までにご連絡をお願い致します。
  • 何時までにチェックインしなければならないですか?

    原則18時までにお願いしておりますが、遅くなる場合につきましてはご連絡を頂ければ対応いたします。

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